Некоторые хельсинские клиники запустили пилотный проект – начали интернет-консультирование пациентов, которые не нуждаются в срочном лечении.

Тестовый эксперимент был организован в 3 районах Хельсинки. Его удачные результаты стали поводом для внедрения онлайн приема в 8 клиниках города, расположенных в Малми, Калио, Пуйстола, Кивикко, Виискулма, Вуосаари и Валила. Эти данные приводятся на официальном сайте столицы Финляндии.

doctor at the computerДостаточно заполнить электронную форму анкеты, чтобы получить неэкстренную помощь. Ответ пациенту отправляется не позже следующего дня, за исключением выходных и праздничных. Благодаря электронному общению, связь людей и врачей становится проще. Анкету можно заполнить отправить в поликлинику в любое время суток. Требуется только подтвердить свою личность. Для этого можно использовать мобильный телефон или коды банковских карт.

Электронный проект не отменяет традиционного приема в клинике. Все медицинские учреждения продолжают работать в штатном режиме.

Для пациентов Каллио и Херттониеми предлагается еще одна новая услуга – личный работник. Он соединяет воедино действия медсестер и докторов разных специальностей. Связь с ним осуществляется либо по телефону, либо с помощью электронных средств коммуникации.

Эти инновации – проявление проходящей в Финляндии реформы медицины.